采訪嘉賓:金云雀門窗招商總監(jiān) 鄧啟超
平臺家居網(wǎng):現(xiàn)在門窗市場面臨著同質(zhì)化的問題,在這一方面,貴企的產(chǎn)品進(jìn)行了哪些方面的創(chuàng)新突破,打造金云雀門窗產(chǎn)品市場競爭力?今年推出了哪些新品,又有著哪些特色?
鄧總:在產(chǎn)品上,我們緊緊把握住市場流行的趨勢,注入設(shè)計力量打造金云雀的產(chǎn)品特色。今年,公司重磅打造了1000平方米的新展廳,并且推出輕奢風(fēng)格的新品,呈現(xiàn)給廣大的消費者和加盟商。輕奢風(fēng)格的新品以黑白灰為主調(diào),由年輕設(shè)計師設(shè)計,符合當(dāng)下80后、90后、00后的現(xiàn)代人居生活。
平臺家居網(wǎng):據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,實用性已不是年輕消費者追求的唯一標(biāo)準(zhǔn),他們開始追求有顏值、有個性的潮流品牌。如何在年輕消費群體中打造新潮有影響力的品牌IP,正考驗著家居企業(yè)的實力,請問貴企是如何提升品牌影響力?
鄧總:今年受疫情的影響,很多廠商都被迫按下了暫停鍵,而公司原定的計劃也被打亂了。但公司的高層領(lǐng)導(dǎo)作出了非常明智的決定:與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,進(jìn)行線上線下的互動、推廣,如與平臺傳媒成為戰(zhàn)略伙伴,讓更多的消費者多渠道了解金云雀門窗品牌。其次,公司選擇與加盟商共患難,讓利大部分的利潤給加盟商。
未來,在終端渠道方面上,公司專門成立三個部門:市場部、品宣部、電商部,傾力打造百萬大商、千萬大商。終端渠道的壯大,要靠市場部去活躍整個體系,帶動經(jīng)銷商進(jìn)行全面的終端運營。為此,公司于12月7日-10日將舉行主題為“設(shè)計家”活動以及培訓(xùn)會,滿足經(jīng)銷商對終端客戶的需求。
平臺家居網(wǎng):隨著家居市場越來越規(guī)范,經(jīng)銷商可選擇的投資的機(jī)會越來越多,貴企有著哪方面的魅力可以吸引經(jīng)銷商作為投資的******選擇?
鄧總:一、公司專門組建了三大部門,會“搞事”的市場部,被稱為“空軍”的電商部,還有積極的招商部。特別是由一位思維非常活躍的市場總監(jiān)王總帶領(lǐng)的市場部,帶動了整體的氛圍,促進(jìn)了與客戶的交流。對招商部門而言,市場部每天會推送精準(zhǔn)的信息,如市場趨勢、客戶反饋、同行信息、競品資料等。并且,市場部對幫助經(jīng)銷商提升業(yè)績,獲取更多的大單起到了關(guān)鍵作用。
二、金云雀門窗產(chǎn)品植入了5G。廠家是否有實力,先要看研發(fā)能力。AI時代和5G時代已然來臨,智能家居是公司重點推廣的方向。
三、公司的團(tuán)隊扶持力度到位,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠信合作。這一點,從接待工作就可以判斷出來,因為細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度。
四、金云雀門窗產(chǎn)品符合當(dāng)下流行趨勢,定位清晰。
平臺家居網(wǎng):目前經(jīng)銷商投資經(jīng)營面臨的問題涉及到了開店能否實現(xiàn)持續(xù)盈利、終端幫扶是否會落實到位、店面員工如何培訓(xùn)等,請問貴企是如何專業(yè)系統(tǒng)地幫助經(jīng)銷商解決這些問題的?
鄧總:公司的市場部和電商部通過線上推廣、線下互動,幫助經(jīng)銷商引流。譬如,通過京東、天貓、拼多多等線上平臺,幫助引流到終端店面,并且由市場部跟蹤、協(xié)助經(jīng)銷商簽單相關(guān)工作。此舉,既符合消費者期待由廠家提供服務(wù)的購物心理,又滿足了經(jīng)銷商渴望廠家?guī)椭鞯男枨蟆?/p>
相對于前幾年流行的砍價會和品牌聯(lián)盟,正規(guī)的廠家市場部更專業(yè)。市場部從培訓(xùn)到開業(yè),再到運營,都可以更好地幫助經(jīng)銷商真正解答難題,提升他們的業(yè)績。
平臺家居網(wǎng):近年來,金云雀門窗動作不斷,擴(kuò)建了1000平方米新展廳,VI形象再次升級,品牌影響力不斷地提升,請問在明年在營銷方面會進(jìn)行怎么樣的布局,貴企整體的規(guī)劃是怎么樣的?
鄧總:今年公司的產(chǎn)品清晰定位為輕奢風(fēng)格,并且獲得成功,明年公司將會加大宣傳力度,將金云雀門窗輕奢風(fēng)格帶到全國的千家萬戶家里。并且,公司有計劃引進(jìn)更為先進(jìn)的設(shè)備,來提升產(chǎn)品的品質(zhì)。并且傾力打造團(tuán)隊,多收集客戶需求建議,從而針對性地設(shè)計出終端幫扶方案。
其次,將育商變成二次招商,帶領(lǐng)老客戶做大、做強(qiáng)后,由他們?yōu)楣敬裕榻B身邊親戚、朋友等有需求、有能力的人到公司進(jìn)行考察合作。這樣一來,降低了招商成本。
總之,明年公司的重要規(guī)劃和戰(zhàn)略放在終端服務(wù)方面,目前也有了初步計劃。
采訪后記:
擴(kuò)建1000平方米新展廳,優(yōu)化內(nèi)部組織架構(gòu),規(guī)劃專業(yè)系統(tǒng)幫扶打造百萬大商/千萬大商,在2020年這樣特殊的市場環(huán)境下,金云雀門窗用實力在不斷求變與突破。相信在未來的發(fā)展中,金云雀門窗一定會創(chuàng)造出更大的成就,成功打造出運營有效的千萬大商系統(tǒng),攜手加盟合作的伙伴們實現(xiàn)共贏,共創(chuàng)財富!
整理/楊安妃
來源/平臺家居網(wǎng)