在接受采訪的過(guò)程中，致尚門窗營(yíng)銷總監(jiān)邱揚(yáng)波先生提到：“今年是我們第6年參加中國(guó)建博會(huì)（廣州），希望中國(guó)建博會(huì)（廣州）更加注重線上逛展的深化、門窗特色展館的分類建設(shè)，以及全面助力行業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新研發(fā)，助推門窗行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的快車道。”
采訪嘉賓：致尚門窗 營(yíng)銷總監(jiān) 邱揚(yáng)波
平臺(tái)：中國(guó)建博會(huì)（廣州）作為企業(yè)與經(jīng)銷商的一個(gè)重要的溝通橋梁，已經(jīng)舉辦到了第23屆，關(guān)于如何更好地發(fā)揮展會(huì)在企業(yè)與經(jīng)銷商中的作用，您有什么更好的建議呢？
邱總：今年是我們第6年參加中國(guó)建博會(huì)（廣州），希望中國(guó)建博會(huì)（廣州）更加注重線上逛展的深化、門窗特色展館的分類建設(shè)，以及全面助力行業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新研發(fā)，助推門窗行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的快車道。
平臺(tái)：加盟開(kāi)店的經(jīng)銷商們十分關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品的迭代更新能力，請(qǐng)問(wèn)貴企此次參展的新品相較于企業(yè)以往研發(fā)推出市場(chǎng)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了哪些方面的突破，有著怎么樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？
邱總：產(chǎn)品力是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我們順應(yīng)時(shí)代變革，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面迭代與升級(jí)，滿足日益變化的消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)了三大突破。
首先是顏值方面的升級(jí)。今年是簡(jiǎn)奢風(fēng)格穩(wěn)健發(fā)展的一年，因此我們對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行了全系列升級(jí)，在顏色、套系與線型設(shè)計(jì)上，通過(guò)全方位以及立體化的設(shè)計(jì)滿足當(dāng)代審美需求，讓系列選擇更豐富，讓風(fēng)格配套更完美，深度演繹了“平而不凡、簡(jiǎn)而不單”。
其次是技術(shù)方面的突破。自2017年提出“用健康重新定義門窗”以來(lái)，我們?cè)诮】甸T窗領(lǐng)域不斷深挖，在兒童安全與健康方面進(jìn)行持續(xù)突破，同時(shí)我們也通過(guò)了“育兒環(huán)境倡導(dǎo)聯(lián)盟”的檢測(cè)認(rèn)證，獲得“育兒環(huán)境優(yōu)標(biāo)產(chǎn)品”的稱號(hào)，應(yīng)用了通風(fēng)、調(diào)光與光伏等技術(shù)，對(duì)我們的門窗系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)改造，讓建筑更節(jié)能，讓居家更健康，實(shí)現(xiàn)了“美好健康人居”的神圣使命。
此外還有智慧方面的創(chuàng)新。如今“智慧生活”已成為全社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。為此，我們與全球知名企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同研發(fā)了智能平推窗、智能電動(dòng)窗、太陽(yáng)能光伏節(jié)能窗與磁懸浮吊趟門等全新產(chǎn)品，全面推動(dòng)智能化發(fā)展進(jìn)程，助力中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)、互通。
平臺(tái)：企業(yè)持續(xù)有效的幫扶能力對(duì)于想要加盟開(kāi)店的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)才是最關(guān)心的事情，請(qǐng)問(wèn)貴企對(duì)于經(jīng)銷商的幫扶主要涉及哪些方面？
邱總：得益于我們始終秉承的“寧缺毋濫、步步為營(yíng)”的渠道發(fā)展宗旨，同時(shí)也得益于我們?yōu)榻?jīng)銷商推行的加盟三部曲幫扶政策，我們的門店均盈利水平創(chuàng)下了行業(yè)新高。
首先是加盟前的幫扶。我們會(huì)結(jié)合意向加盟客戶的運(yùn)營(yíng)思路，提供對(duì)應(yīng)的投資定位建議，包括當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研分析、門店選址規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)面積規(guī)劃、投資經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與戰(zhàn)盟商場(chǎng)落位溝通等針對(duì)性的幫扶工作。
其次是加盟中的幫扶。簽訂加盟合同后，我們將通過(guò)效果展示、施工方案、樣品規(guī)劃、軟裝設(shè)計(jì)、演示道具等管家式幫扶系統(tǒng)，呈現(xiàn)最新門店5.0展示形象，將終端體驗(yàn)效果做到極致。同時(shí)在運(yùn)營(yíng)方面，我們也會(huì)助力經(jīng)銷商進(jìn)行團(tuán)隊(duì)規(guī)劃與招募，以及渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)劃等前期布局工作。
最后是加盟中的幫扶。我們擁有一對(duì)一崗位技能培訓(xùn)、駐店幫扶、協(xié)助開(kāi)業(yè)活動(dòng)等全面導(dǎo)入八大快速盈利系統(tǒng)，在門店建設(shè)完畢后，讓門店可以快速進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)軌道。此外，自2020年起，我們持續(xù)踐行“大商俱樂(lè)部”體系，通過(guò)走訪、研學(xué)、培訓(xùn)、復(fù)制等方式孵化大商，幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)與全方位塑造，最終成為“當(dāng)?shù)亻T窗第一張名片”。
平臺(tái)：在疫情常態(tài)化的情況下，傳統(tǒng)門店的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的情況了，請(qǐng)問(wèn)貴企如何幫助經(jīng)銷商門店打破經(jīng)營(yíng)困境，在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)？
邱總：如今消費(fèi)邏輯、渠道與決策方式已產(chǎn)生改變，經(jīng)銷商的終端運(yùn)營(yíng)必須實(shí)現(xiàn)突破。為此，我們從三大方面入手，實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷。
首先是購(gòu)買邏輯方面。隨著消費(fèi)升級(jí)，如今產(chǎn)品的顏值成為消費(fèi)者考慮的前提。因此，近三年來(lái)，我們持續(xù)打造“顏值產(chǎn)品+顏值終端”相結(jié)合的模式，讓消費(fèi)者看到好看的產(chǎn)品與獲得更好的感官體驗(yàn)，從而激發(fā)購(gòu)買意愿，進(jìn)而延長(zhǎng)留店時(shí)間。
其次是購(gòu)買渠道。目前流量入口呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì)。為此，我們陸續(xù)打通如京東、天貓、微信、抖音等各大線上入口，同時(shí)與線下流量入口紅星美凱龍、居然之家等高端賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線下線上優(yōu)質(zhì)流量全面打通，助力經(jīng)銷商進(jìn)行流量收割。
最后是購(gòu)買決策方面。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)來(lái)源呈現(xiàn)多元化，企業(yè)形象、口碑體系與推廣體系都在影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。因此，我們十分重視營(yíng)銷4.0應(yīng)用，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)力，讓經(jīng)銷商的成交更簡(jiǎn)單。
未來(lái)，我們作為復(fù)購(gòu)率與轉(zhuǎn)介紹率名列前茅的品牌，必將打破常規(guī)經(jīng)營(yíng)困局，帶領(lǐng)經(jīng)銷商走出一條差異化運(yùn)營(yíng)之路，持續(xù)領(lǐng)跑當(dāng)?shù)亻T窗市場(chǎng)。
平臺(tái)：受疫情影響，家居行業(yè)的營(yíng)銷陣地從線下擴(kuò)展到了線上，在這種情況下，您認(rèn)為未來(lái)行業(yè)的發(fā)展前景將會(huì)如何？
邱總：隨著消費(fèi)行為的改變，家居建材行業(yè)如今更加注重線上渠道的建設(shè)與推廣，線上引流體系成為了打造行業(yè)發(fā)展的必要方式，同時(shí)也是與消費(fèi)者溝通的一個(gè)重要渠道。因此，對(duì)于定制門窗行業(yè)，不論是線上渠道建設(shè)，還是多維度消費(fèi)者溝通平臺(tái)的搭建，都離不開(kāi)企業(yè)的產(chǎn)品力與服務(wù)力打造，包括持續(xù)構(gòu)建“場(chǎng)景+體驗(yàn)+設(shè)計(jì)”相融合的線下溝通平臺(tái)，才能最終實(shí)現(xiàn)“讓多維流量實(shí)現(xiàn)有效變現(xiàn)”的目標(biāo)。
平臺(tái)
