堅(jiān)持

在一眾不看好的聲音中不放棄

相信

在行業(yè)發(fā)展之始便加入其中

高端門窗作為一直以來家居業(yè)內(nèi)被“遺忘的角落”，在過去十幾年的發(fā)展中備受冷落，受眾的不重視，低品質(zhì)門窗的主流現(xiàn)象，以及經(jīng)銷商的不專業(yè)都讓行業(yè)的發(fā)展舉步維艱。但依然有一些致力于做高端品質(zhì)門窗，不愿被同化的企業(yè)堅(jiān)守在行業(yè)當(dāng)中。近年來伴隨時(shí)代的發(fā)展，人民生活水平的顯著提高，那些經(jīng)過考驗(yàn)的企業(yè)頑強(qiáng)存活了下來，羅蘭西尼便是其中之一。

羅蘭西尼成立于2008年，其董事長熊志斌一直表示堅(jiān)信高端門窗市場高達(dá)萬億級，深耕行業(yè)十余年，憑借優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)方針以及一次次的堅(jiān)守將羅蘭西尼打造成了如今的高端門窗領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè)。

5月8日，新浪家居探廠羅蘭西尼，對羅蘭西尼董事長熊志斌進(jìn)行了個(gè)人專訪，就羅蘭西尼的成功秘訣，羅蘭西尼在5G、數(shù)字化浪潮中的發(fā)展方向等方面進(jìn)行多方面了解。接下來，就讓我們一起走進(jìn)羅蘭西尼，走進(jìn)熊志斌。

以下為采訪實(shí)錄：

01

【新浪家居】：羅蘭西尼成立至今，走過了13年的時(shí)光，熊董您因何而與門窗行業(yè)結(jié)緣？

【熊志斌】：我在2008創(chuàng)立這家企業(yè)以前，是在深圳的一家日企做IE工程師。有一次我去一個(gè)上司家里串門，發(fā)現(xiàn)他們家的門窗就是用一個(gè)國外的品牌，價(jià)格大概是幾十萬，代價(jià)非常高，我當(dāng)時(shí)很驚訝門窗還能做成這個(gè)樣子。

由于我有在日企的工作經(jīng)驗(yàn)，加之我對工藝、技術(shù)喜歡鉆研，我了解到制作這種門窗不難。碰巧我還有一些親戚朋友也做這一行，只不過他們做的門窗是比較低端的。這樣進(jìn)行兩者之間的對比，我越來越堅(jiān)定這行有的做的想法，于是便進(jìn)到高端門窗行業(yè)之中。

02

【新浪家居】：成立至今，羅蘭西尼發(fā)展過程中是否有碰到比較大的困難，如何克服的？

【熊志斌】：創(chuàng)立羅蘭西尼，到今天已經(jīng)是13年了，肯定碰到很多的問題。

第一個(gè)困難，搬遷公司地址：我們剛開始創(chuàng)立是在深圳，在深圳的做了一段時(shí)間后，我們發(fā)現(xiàn)深圳的整個(gè)物流、供應(yīng)鏈配套等都不是很方便。我們就覺得深圳應(yīng)該不適合門窗行業(yè)的長期發(fā)展，于是我們毅然搬到佛山。但是這相比接下來的困難，倒不是******的問題。

******的困難，是頂住質(zhì)疑與誘惑：2008年的時(shí)候，門窗產(chǎn)品應(yīng)該只是幾百塊的低品質(zhì)產(chǎn)品，這與我們與歐洲產(chǎn)品對標(biāo)而定的高端定位背道而馳。所以，那段時(shí)間我們給自己的定位就是“耐得住寂寞，頂?shù)米≌T惑”，如果不是這10個(gè)字，我可能也堅(jiān)持不到今天。

當(dāng)時(shí)國內(nèi)很多門窗廠客戶需求，我們的同行、代理商都說羅蘭西尼產(chǎn)品做的不錯(cuò)，為什么不做便宜點(diǎn)的產(chǎn)品讓我們更好賣，當(dāng)時(shí)確實(shí)低端門窗市場量很大，掙錢也很快，但是可能跟我的職業(yè)生涯有一定的關(guān)系，在日企做了那么久，我一直不愿意做低品質(zhì)的東西，做好的產(chǎn)品已經(jīng)滲透到我的骨髓里面去了。

所以我覺得最難的應(yīng)該是頂住這樣的誘惑，還有別人的指點(diǎn)，別人的質(zhì)疑，包括我們的代理商的不理解，我覺得這個(gè)可能是最難的。

03

【新浪家居】：羅蘭西尼門窗近年發(fā)展飛速，成為門窗行業(yè)里高端門窗標(biāo)桿，是否有什么秘訣？

【熊志斌】：我覺得秘訣倒是沒有，有幾個(gè)關(guān)鍵詞可以和大家分享：堅(jiān)持、相信。

第一，關(guān)于堅(jiān)持，可以從原材料采購方面舉個(gè)例子。羅蘭西尼成立之初，由于高端產(chǎn)品當(dāng)時(shí)采購量很小，所以在供應(yīng)商那里的話語權(quán)是很少的，基本上都不是向別人買東西，而是什么招都用出來，打感情牌之類的，因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)按生意的角度來說，他們是不愿意做那量小的東西的。由于我們的對這件事的執(zhí)著與專注，還有一直在相信高端產(chǎn)品的發(fā)展前景，打動(dòng)我們的供應(yīng)鏈，他們可能覺得我是蠻有想法的一個(gè)人，才愿意幫幫我。

所以，我在堅(jiān)持的過程中打動(dòng)了我們的供應(yīng)商，打動(dòng)了我們的合作伙伴，正因?yàn)橛兴麄兘o我們的幫助，我們才能堅(jiān)持下來。

第二，關(guān)于相信。我們作為家居行業(yè)的從業(yè)人，我認(rèn)為人們對美好生活的享受是我們的追求目標(biāo)。什么叫美好生活的追求？我的理解我們有好的床、好的沙發(fā)、好的電視，以及居住室內(nèi)環(huán)境，如果沒有好的建筑，沒有好的門窗，怎么把噪音隔絕，怎么把這種風(fēng)雨隔到外面？所以我覺得美好生活是需要好的門窗來守護(hù)的，人們一定要有好的門窗隔絕外面的噪音，留下的室內(nèi)的天籟之音。

高品質(zhì)的生活，是人們所追求的，這也是我們的終極目標(biāo)。

04

【新浪家居】：您認(rèn)為羅蘭西尼目前有哪些市場競爭方面的優(yōu)勢？

【熊志斌】：關(guān)于市場競爭優(yōu)勢，有三個(gè)方面：第一個(gè)叫產(chǎn)品力，第二個(gè)叫營銷力，第三個(gè)叫品牌力。

首先，產(chǎn)品力至關(guān)重要。品牌力、營銷力沒有產(chǎn)品力做支撐，便成一紙空談。所以羅蘭西尼在產(chǎn)品力方面，從產(chǎn)品研發(fā)、到產(chǎn)品營銷上，我都全程參與。說的直白一點(diǎn)我兼任羅蘭西尼的產(chǎn)品經(jīng)理，從產(chǎn)品調(diào)研到產(chǎn)品研發(fā)落地，產(chǎn)品怎么宣傳，專賣店用什么道具、話術(shù)去做支撐，我都全程參與。我覺得一個(gè)好的老板應(yīng)該是一個(gè)絕對優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。只有一個(gè)企業(yè)有個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，才能把它的產(chǎn)品力打造的非常的完美，能讓它的產(chǎn)品富有靈魂。

第二點(diǎn)，什么是營銷力？當(dāng)你的產(chǎn)品完成之后，需要優(yōu)秀的人員去去做推廣。針對此點(diǎn)，我們做了幾件大的動(dòng)作，其中一個(gè)就是把營銷中心搬到廣州核心CBD珠江新城，吸納更多優(yōu)秀的人才，去賦能終端，提升營銷力。

最后一點(diǎn)，品牌力，在這一塊我們同樣在國內(nèi)引進(jìn)非常高端且對品牌有想法的人才，我們想通過品牌運(yùn)動(dòng)，把我們羅蘭西尼的品牌打造成業(yè)內(nèi)人士眼中的高端品牌，把品牌運(yùn)動(dòng)做起來，把品牌知名度打出去！

05

【新浪家居】：5G時(shí)代的到來，不少門窗企業(yè)開始做智能產(chǎn)品，羅蘭西尼是否有涉及？

【熊志斌】：5G方面，我們?nèi)ツ昃鸵呀?jīng)有了相關(guān)布局，包括工廠的智能展廳、今年3月上海的建博會、以及接下來7月的廣州建博會，我們都會在展廳里面做門窗的智能體驗(yàn)間。

我們理解的智能可能跟以前理解的智能門窗是不一樣的，以前人們更多的認(rèn)為門窗的智能只是通過遙控開啟的方式，門窗不用手去開關(guān)的動(dòng)作。

我們更多的理解是智能門窗應(yīng)該是能融入到智慧家庭的一部分，比如智能門窗怎么能改變我們的居家生活，我希望羅蘭西尼的智能產(chǎn)品應(yīng)該是在智能家居里面的一部分，和人們生活習(xí)慣是息息相關(guān)的。比如，我們在上班狀態(tài)、工作狀態(tài)、休息狀態(tài)時(shí)輕輕的一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)語音，都可以隨隨便便把整個(gè)場景改變。所以，我覺得智能門窗應(yīng)該是跟人的生活習(xí)慣、智能家居結(jié)合在一起才能叫智能門窗。

06

【新浪家居】：數(shù)字化革新是門窗企業(yè)今年******的動(dòng)作，您認(rèn)為新零售能否讓門窗企業(yè)拓寬市場？羅蘭西尼是否有做這方面的動(dòng)作？

【熊志斌】：數(shù)字化應(yīng)該分兩方面，一方面是企業(yè)內(nèi)的數(shù)字化，另一方面是營銷的數(shù)字化。

關(guān)于企業(yè)內(nèi)的數(shù)字化：我覺得現(xiàn)代化的智能中，生產(chǎn)制造企業(yè)整個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該是跟數(shù)字化相通的，通過數(shù)字化管理整個(gè)企業(yè)。比如說我們的總部在廣州，同時(shí)有三個(gè)工廠，一個(gè)在佛山，一個(gè)在南京，一個(gè)在成都，我不用像管理這家企業(yè)，每個(gè)工廠都要去看一下，數(shù)字化已經(jīng)把你需要知道的東西全部知道了。比如說通過數(shù)字化，我知道這間工廠是供應(yīng)鏈出了問題，還是能效出了問題，還是企業(yè)管理、銷售出了問題，都可以通過后臺的數(shù)據(jù)可以看得出來。

數(shù)字化可以通過前端下單，一直到工廠運(yùn)營、物流等等，通過數(shù)字化的聯(lián)通，把整個(gè)公司的溝通效率、生產(chǎn)制造效率，運(yùn)營效率變的5倍、10倍乃至50倍的增長，這樣產(chǎn)品的性價(jià)比就越來越高了，減少傳統(tǒng)的加工企業(yè)的溝通成本、制造成本、運(yùn)營成本。

關(guān)于營銷方面的數(shù)字化：其實(shí)全屋定制產(chǎn)業(yè)內(nèi)有幾家企業(yè)做的比較好，終端店面或小程序APP等在跟客戶的互動(dòng)的時(shí)候，客戶喜歡什么類型的產(chǎn)品，可以直接在大數(shù)據(jù)里面捕捉，我就知道大概你喜歡什么樣的風(fēng)格，你是喜歡什么樣的窗型，你喜歡什么樣的顏色，其實(shí)你沒有告訴我，但我已經(jīng)知道你的愛好，這全部在我的大數(shù)據(jù)里面，這就是精準(zhǔn)營銷，讓營銷變得非常的簡單高效。

07

【新浪家居】：門窗行業(yè)一直面臨著產(chǎn)品差異化小的問題，羅蘭西尼是如何打造出自身的差異化之路？

【熊志斌】：產(chǎn)品差異化的反義詞應(yīng)該叫產(chǎn)品同質(zhì)化，每個(gè)行業(yè)都存在產(chǎn)品同質(zhì)化的問題，門窗行業(yè)不是例外。

我們門窗是工業(yè)化產(chǎn)品，你說同質(zhì)化是每個(gè)建材家具行業(yè)都實(shí)實(shí)在在存在的問題，怎么樣保持羅蘭西尼產(chǎn)品的差異化的問題，我覺得這里面有幾個(gè)維度，首先中國現(xiàn)處于互聯(lián)網(wǎng)大潮的年代，一個(gè)產(chǎn)品沒有人超越，或者說沒有人可以模仿出來，這個(gè)絕對是不可能的。

我們要思考的是怎樣永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新力，永遠(yuǎn)是這個(gè)行業(yè)的第一。老一代產(chǎn)品，別人如果想要模仿就一定有辦法模仿出來，但是我們的新品能不能比他領(lǐng)先一年、兩年，甚至8個(gè)月先面世，如果有這個(gè)時(shí)間差就是創(chuàng)新了。

只有永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新的能力，別人模仿出來，我們就研究下一代，永遠(yuǎn)讓人家跟不上，我覺得這個(gè)才是我們要思考的問題，而不是怕我們的產(chǎn)品出來，別人怎么又模仿了，如果抱有這種心態(tài)，企業(yè)就失去了創(chuàng)新的動(dòng)力。

08

【新浪家居】：目前各個(gè)行業(yè)都在做“跨界打劫”，像定制家居行業(yè)紛紛入局門窗行業(yè)，您是如何看待門窗行業(yè)的前景？

【熊志斌】：最近我看到跨界的定制定制家居進(jìn)入行業(yè)，仿佛看到了無限陽光，因?yàn)檫B這些定制大佬都能看上的行業(yè)，這個(gè)行業(yè)一定有足夠的吸引力。這就像一個(gè)企業(yè)，經(jīng)常我們的業(yè)務(wù)人員抱怨說熊總又有別人模仿我們的產(chǎn)品，我就說你們的心態(tài)有問題，如果羅蘭西尼的產(chǎn)品同行都不愿意模仿，這個(gè)產(chǎn)品研發(fā)就是有問題的。

既然定制行業(yè)大佬都愿意來做這個(gè)行業(yè)，這個(gè)行業(yè)的前景就是很廣闊的，水大魚才能大，臉盆里面能養(yǎng)多大的魚，河里面能養(yǎng)多大魚，比比就知道。所以我覺得只有市場大，我們才有更大的舞臺去發(fā)揮，所以我歡迎定制行業(yè)跨界過來的朋友一起來跟我們分享這個(gè)蛋糕，因?yàn)槲矣X得只有蛋糕做大了，誰都能分到一杯羹，我也是希望大家都進(jìn)來能把市場炒熱，從一個(gè)低關(guān)注行業(yè)，變成家居建材行業(yè)里面一個(gè)高關(guān)注的行業(yè)。

09

【新浪家居】：未來羅蘭西尼將如何做戰(zhàn)略布局迎接這些來自其他行業(yè)的競爭對手？

【熊志斌】：怎么抓住這個(gè)市場？我覺得有幾個(gè)點(diǎn)，第一以前我們行業(yè)招營銷人員，基本上沒什么跨行過來的，人家看不上，但這兩年我們在招聘的過程中發(fā)現(xiàn)有上市公司的定制行業(yè)的營銷跨界過來，優(yōu)秀的人才愿意到這個(gè)行業(yè)來，對這個(gè)行業(yè)是有推動(dòng)的。

第二個(gè)，我們以前的經(jīng)銷商，沒有固定的品牌在售，在行業(yè)里面轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，素質(zhì)有一定的限制，所以這樣的經(jīng)銷商把市場做做起來是有難度的。但這兩年全屋定制里面的前10名的上市公司來了解我們門窗行業(yè)，了解羅蘭西尼加盟政策是怎么樣，優(yōu)秀的代理商已經(jīng)也關(guān)注了，我就看到第二個(gè)方面的希望。

第三個(gè)，陸陸續(xù)續(xù)有很多資本方來跟我們聊，行業(yè)資本也慢慢在往這方面看，這是我看到的第三個(gè)希望。

第四個(gè)，供應(yīng)鏈方面，以前做全屋定制的軟件公司看到門窗行業(yè)的軟件是比較排斥的，因?yàn)樽鲞@個(gè)軟件也就幾萬塊錢，客戶沒幾個(gè)，所以當(dāng)時(shí)我就真的很誠懇的問軟件公司的老板我們想做這個(gè)軟件你能不能做？而他們也一般都會表示沒有時(shí)間放在這個(gè)行業(yè)上，所以會拒絕我們，但是這兩年他們主動(dòng)找上門來跟我們交流，表示愿意花能力、物力、財(cái)力發(fā)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，來改變這個(gè)行業(yè)的信息化、數(shù)字化。

所以，現(xiàn)在優(yōu)秀的供應(yīng)鏈，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人才，優(yōu)秀的代理商，還有強(qiáng)大的資本都在進(jìn)入行業(yè)。所以，我覺得這個(gè)行業(yè)將會在3到5年內(nèi)的變化會比它過去10年，甚至20年總和還要大。有這些新鮮的外界的力量來打破平靜，門窗行業(yè)的春天應(yīng)該不遠(yuǎn)，那個(gè)時(shí)候這個(gè)行業(yè)的萬億級的市場，應(yīng)該會爆發(fā)出來。

（文章來源：羅蘭西尼系統(tǒng)門窗公眾號，侵刪）